My complaint:

Beste mensen
Ik heb 19 Maart bij u via GROUPON een setje grondlampen besteld,ik was ongerust dacht dat ze niet meer kwamen.Maar heb ze inmiddels ontvangen,was blij maar van de vier branden er s,avonds maar drie.Is hier nog garantie op? Want ik heb er eigenlijk wel 4nodig voor ons teras trapje van 4 treden.
Ik hoop dat ik spoedig bericht krijg want anders zit ik met een gat in de vlonder plank van het trapje.

Desired solution:

Eventueel een andere lamp