My complaint:

Regelmatig heb ik OBN geklaagd over de slechte kwaliteit van sommige zenders.
Het enige (dreig) antwoord wat ik daar op krijg is als er een monteur moet langs komen en het ligt aan mij dat het me dan geld kost.
Geen enkele uitleg waarom de ene zender wel haar scherp is en de andere
niet.
Bovendien zie ik dat als ik bijv naar de KPN overstap ik veel meer waar voor mijn geld krijg in vergelijk wat ik nu bij OBN krijg :Digitale TV, 53 stuks ipv de 39 analoge die ik nu heb, (waarvan 10 zelfs in HD kwaliteit), 90 radio zender ipv 40, 2 digitale ontvangers enz enz.
Ik ben klant van het 1e uur dus heb nog steeds analoge televisie. Er zijn sinds ik abonnee ben steed meer zenders verdwenen en de zenders die je terug krijgt daar heb ik niks aan Al-Yazeraa, CNN Turk
Laast nog maar eens gemailed iets meer uitleg over kabels maar geen fatsoenlijk aanbod om over te stappen naar digitale TV

Desired solution:

??