Complaint: Totaal niet verzonden

user-100252 on 02 May 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Discussie na discussie met de webshop over mijn spullen…betaald maar krijg het niet binnen! Zij verwijzen naar postNL en ik wil gewoon mijn product of geld terug!

Desired solution:

Duidelijkheid waarom het zo'n rommeltje is en het zo lang duurt! Of duidelijkheid dat het niet aan jullie ligt en de webshop niet heeft aangeboden!

Message from PostNL

14 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of