Complaint: Workshop cupcakes maken

user-100313 on 02 May 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik had mij voor dinsdag 1 mei 2012 ingeschreven voor de workshop cupcakes maken bij Cake Wonders te Zoetermeer. Ik heb mij online via het reserveringssysteem van Groupon ingeschreven om 1 mei om half 10 de workshop voor 2 personen te volgen. Toen wij daar om half 10 aankwamen, bleek de cursus niet door te gaan omdat het bij Cake Wonders niet wat overgekomen dat er om half 10 een workshop zou zijn. Ik en mijn vriendin hebben 2 uur moeten reizen om bij de workshop aan te komen. Waardoor we meteen weer terug konden door een fout bij Groupon.

Desired solution:

Geld terug van onze groupon bon en een reiskosten vergoeding.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of