My complaint:

Na het laden van papier drukt de printer opeens slecht af. Van boven naar beneden aan de linkerkant van het papier (ongeveer 4 cm breed) worden de letters dubbel geprint waardoor de leesbaarheid moeilijk is. Ik heb de printerkop volgens aanwijzing schoongemaakt, maar dat verandert niets.
Kunt u mij vertellen hoe ik dit kan oplossen (ik ben niet technisch!)

Desired solution:

Met een goede afdrukkwaliteit.
N.B. De mening over Epson zoals hieronder genoemd is maar een gok, ik heb nog geen ervaring met klachtmelding. Dat kan ik hierna pas beoordelen!