Offered solution:

Goedemiddag heer/mevrouw Wiendels,

Wij hebben uw klacht doorgestuurd naar de betreffende bezorgerscoördinator, deze heeft de bezorger aangesproken.

Mocht het zo zijn dat u wederom de folders niet ontvangt dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet, Afdeling Klantenservice