My complaint:

ik wil een klacht indienen over bus 201 apeldoorn direct. Het is nu al de derde keer in een aantal weken tijd dat deze bus niet op komt dagen bij het busstation in zwolle. Het valt mij op dat dit vaak op woensdag is. Ik ben van mening dat hierop actie ondernomen moet worden!!

Desired solution:

het rijden van de bussen op de afgesproken en aangegeven tijden!!