user-100403 on 04 May 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
Ik heb een abonnement afgesloten, maar krijg maar geen simkaart opgestuurd. Simpel is volgens zeggen alleen telefonisch of via internet te bereiken, maar helaas is het via de telefoon bijna onmogelijk, en zelfs het contactformulier op de website werkt niet (net als je persoonlijke pagina).
Al met al een erg amateuristisch bedrijfje!
Voor ingang van het abonnement al beëindigen en dan naar een fatsoenlijke provider.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Uw klacht is inmiddels een aantal maanden oud. Zeer waarschijnlijk hebben wij uw klacht reeds opgelost, maar is deze niet afgemeld op klacht.nl. In overleg met klacht.nl zetten we alle verouderde klachten op opgelost aangezien wij niet op klant kunnen zoeken in dit forum. Is uw klacht nog niet opgelost, dan vragen wij u deze opnieuw aan te melden (vermeld s.v.p. uw Simpel telefoonnummer en/of klantnummer). Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
