My complaint:

Ik heb een Vito 113 CDI automaat climat control cruise control alles electrische alarm luxe stoelen navigatie bleutooth maar ze zijn vergeten dat ik ook automatische verlichting wilde en regensensor comfort sluiting,
Nu willen ze mijn verkeerd geleverde Vito inruilen en de goede bestellen maar mag even 3750 excl btw bij betalen maar moet ook de reclame opnieuw doen en de inrichting van de auto ben ondertussen weer dagen onderweg voordat het allemaal geregelt is dat word ook vergeten.
Eigenlijk moeten ze alles tegen kostprijs of gratis verzorgen uit schaamte dat het zo fout is gelopen.

Desired solution:

Tegen zeer beperkte meerprijs de goede vito hoogstens 500 euro meer een afgesproken vito de ambiance of zorgen dat in deze alles komt zoals gevraagt met comfort sluiting en licht en regen sensor.