My complaint:

Enkele weken zijn de vegetarische vleeswaren (Saksische en file american)niet verkrijgbaar bij alle filialen (3 stuks) in Vlaardingen. Als je er naar vraagt weet niemand hoe het zit en kijken ze je aan met een blik van “wat zeur je nu” Het aanbod vegetarische producten voor op brood is al niet gigantisch en zo wordt je gedwongen je boodschappen ergens anders te gaan doen waar wel meer keuze is omdat je probeert zoveel als mogelijk bij een winkel je boodschappen te doen, het lijkt erop dat het management AH de doelgroep van vegetarische klanten niet zo interessant vindt…jammer!

Desired solution:

Betere inkoop en kortere wachttijd, minstens 2 weken niet voorradig in 3 filialen! Personeel beter informeren, zeggen nu van niets te weten. Meer aandacht voor vegetarische producten, lijkt nu nog steeds op ondergewaardeerd product.