Vandaag 2 mei weer geen krant. (April 2012 3X)
Op telefonische klachten wordt niet gereageerd. Gesproken met Hr * op 19 April jl zou distributie onderzoeken en resultaat doorgeven. Wacht nog steeds op bericht.
Andere bezorger.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Volkskrant
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Volkskrant
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Zelf telefonisch contact gezocht. Men heeft ons toegezegd de bezorging in deze regio te onderzoeken en te verbeteren. Ons daarna op de hoogte te stellen. We wachten dus enige dagen af.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Het spijt me te horen van uw klacht. Bij nagaan van uw gegevens zag ik dat het proces van uw ernstige klacht nog lopende is. Ik heb het even voor u nagevraagd en het betreft hier problemen in heel Apeldoorn. De kwaliteit is niet wat u van ons heeft mogen verwachten, maar er is inmiddels een nieuwe regiodistributeur aangesteld die orde op zaken gaat stellen. U krijgt hier nog telefonisch contact over. Met vriendelijke groet, Webcare de Volkskrant
