My complaint:

UPC levert niet de internet snelheid die ze beloven te leveren. Ben vanaf januari aan het bellen met upc om sneller internet te krijgen maar ze doen niets. UPC heeft alle begrip voor mijn ergenis en zijn het aan het onderzoeken. Maartje van UPC reageert soms op mailtjes en stelt nu voor om een andere aanbieder te gaan zoeken.
Wat een slecht bedrijf. UPC weet van het probleem af en zegt dat veel mensen er last van hebben.

Desired solution:

Er word geen oplossing geboden. Je hoort niets.