Complaint: bedrijf wil groupon niet inwisselen.

user-100670 on 07 May 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bij het telefonisch reserveren werd er vermeld dat er geen tafeltje meer beschikbaar was voor groupon, op mijn vraag wanneer ik dan wel kon reserveren werd er gezegd dat” groupon niet goed was” en dat hij hier niet meer aan mee wilde werken.

Desired solution:

Met het terugstorten van het gehele bedrag en niet met aftrek van 15%.

Bij het restaurant wil ik niet meer eten voel me hier niet meer erg welkom.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of