My complaint:

Ik wilde voorin de bus gaan zitten maar de busschauffeur weigerde dit en zei “nee,nee niet daar gaan zitten alsjeblieft”. Ik heb geen idee waarom hij dit zei maar ik vind het raar.De bedoeling was dat ik schuin achter de chauffeur ging zitten vooraan bij de voorste deur.

Desired solution:

Ik wil graag weten wat de redenvan deze weigering is, want ik heb hier geen begrip voor en bovendien mag ik zelf weten waar ik wil gaan zitten.