My complaint:

Zaden zijn pas 9 weken na de bestelling geleverd, op de site werd een maximale levertermijn van 6 weken vermeld. Bij het openen van de zaden viel op dat niet de op de verpakking (en bij de bestelling vermelde) hoeveelheid zaad in het zakje zat van één van de bestelde soorten (de helft!). Ondanks diverse mails geen reactie van het bedrijf ontvangen. Bedrijf werkt met machtiging voor incasso die je bij de bestelling afgeeft. Dat maakt het lastig om niet of minder te betalen terwijl dat wel aan de orde is vanwege nalatigheid.

Desired solution:

Excuus en gratis nalevering van zaden Cerinthe.