My complaint:

De heer ISEGER van Oxxio is deze week aan de deur geweest. Meneer heeft mij overgehaald om erover na te denken om over te stappen.
Nadat ik meneer binnen liet werd mij duidelijk dat hij mij direct aanmeldde voor een overeenkomst.
Ik heb meneer toen duidelijk gemaakt dat ik niet per direct wil overstappen en eerst zelf wou onderzoeken wat voordeliger voor mij uit komt en afgesproken dat hij mij zou bellen om mijn keuze te weten.
Een uur nadat meneer weg is gegaan heb ik een mail ontvangen met daarin een overeenkomst en dat ik ben aangemeld bij oxxio.
Ik heb direct een klachtformulier ingevuld waar ik nog geen bericht van terug heb en heb vandaag 04-05-2012 gebeld met Oxxio om deze SPOOKovereenkomst te annuleren.

Ik heb net toen ik deze site las uit nieuwsgierigheid de overeenkomst bekeken, de heer ISEGER heeft, ik schrok me dood maar hier komt ie, omdat ik geen overeenkomst wou heeft hij zelf maar even de benodigde handtekening en bankrekening erop gezet, die hij beide ff zo uit zijn duim heeft gezogen.

Het is ongelofelijk hoe Oxxio met potentiele klanten omgaat. Dat ze meneer ISEGER gewoon hun gang laten gaan met oplichting wil ik bij deze voorkomen!

Desired solution:

Mondeling is de annulering van de spookovereenkomst geregeld, ik krijg binnen 10 dagen hiervan schriftelijk bericht. Ik ben hier nog niet tevreden mee en wil graag nu al via de mail een bevestiging dat deze spookovereenkomst is geannuleerd.