My complaint:

Ik heb op 1 april gebruik gemaakt van bovenstaande aanbieding op internet. Ik heb echter helemaal geen bevestiging gehad dat ik van deze actie gebruik mag maken. Ik heb ook de hotelbon dus niet ontvangen en de 1Pad3 zal ik wel niet gewonnen hebben. Ik ontvang echter wel Veronica Magazine.

Desired solution:

In ieder geval een bevestiging dat ik een abonnement heb van 26 weken voor € 7,50 met mijn abonnementnummer zodat ik het ook weer op tijd op kan zeggen. En ik zou graag de beloofde Hotelbon van € 185 ontvangen