Complaint: slechte adviseurs

user-100947 on 05 May 2012 about ABN Amro in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Klachten die via de website zijn ingediend worden herhaaldelijk NIET afgehandeld.
In dit geval een klacht over het afsluiten van een ABN AMRO Spaardeposito. Tegenstrijdige informatie van de ABN AMRO-adviseurs die je via 0900-0024 aan de lijn krijgt. Klachten daarover worden NIET afgehandeld.

Desired solution:

Ik ben tevreden als op een volwassen manier de klachten worden afgehandeld

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by ABN Amro

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ABN Amro

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that ABN Amro posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - ABN AMRO Bank heeft zelf een officiële klacht ingediend bij hun eigen afdeling. Vervolgens heb ik een email ontvangen en moets ik mijn telefoonnummer doorgeven. Dat heb ik gedaan. Daarna OPNIEUW NIETS meer gehoord van ABN AMRO Bank. Wat een stelletje..., nee ik mag hier niet schelden.. Ik ga de klacht opnieuw indienen op klacht.nl

ABN Amro

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Telefonisch contact opgenomen met cliënt en officiële klacht aangemaakt.

All complaints of