user-100972 on 07 May 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
Middels E-mail en een brief heb ik aangegeven het contract bij Simpel per einde looptijd te willen beeindigen. In de brief heb ik om een bevestiging gevraagd van het opzeggen van dit abbonement. Dit is niet gebeurd.
Ik wil een bevestiging van Simpel dat mijn contract per einde looptijd afloop.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Uw klacht is inmiddels een aantal maanden oud. Zeer waarschijnlijk hebben wij uw klacht reeds opgelost, maar is deze niet afgemeld op klacht.nl. In overleg met klacht.nl zetten we alle verouderde klachten op opgelost aangezien wij niet op klant kunnen zoeken in dit forum. Is uw klacht nog niet opgelost, dan vragen wij u deze opnieuw aan te melden (vermeld s.v.p. uw Simpel telefoonnummer en/of klantnummer). Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
