My complaint:

Laattijdige levering: 1,5 week te laat. Hebben de organisatie moeten contacteren.

Gebrekkig product: De kwaliteit is vergelijkbaar met een derdehands dekmatras van de grotere zweedse meubelgigant. Een geritste stofdoek opgevuld met een piepschuimschijf.

Misbruik van Trademark: Onbekende reeks “Diplomaat”, wordt (bewust) niet op hun website vermeld en valt dus ook niet binnen hun kwaliteitsgaranties ect. Kermistruk voor gevorderden.

Conclusie: Scandic matrassen leeft volgens 13de eeuwse handelsgebruiken en is niet in staat een “matras” te leveren. Dit leek mij nochtans hun hoofdactiviteit.

Haha, amateurs. Niet kopen aub, reinste oplichterij.

Desired solution:

Geld terug, levering volwaardige matras. Ophalen van de troep die ze momenteel hebben binnengezet, anders is er de incentive om u aan te klagen wegens sluikstorterij.