My complaint:

We hebben Donderdag 3 Mei een dag kaart voor het Heijderbos aangeschaft. Voor het Aqua Mundo en Jungle Dome.
We zijn eerst het zwembad in gegaan en om 14.00 uur naar Jungle Dome. Daarna wilde we weer het zwembad in omdat we immers een dagkaart hebben voor het park, om 16.30 , maar toen weigerde het kaartje bij het zwembad poortje. Dit was echter voor mijn dochtertje (4) een drama, tranen met tuiten. Want ja we konden nu nergens meer in. Ook niet meer in de Jungle Dome. Dus gegeten en naar huis. We zijn er anderhalf uur voor komen rijden. Dit was echt een enorme teleurstelling. De rest van de dag was enorm leuk.Dit was helaas wel een domper op de dag.

Desired solution:

Een tegemoetkoming in een nieuwe centerparcs dag.
En mijn advies het beter op de site uit te leggen.