Complaint: Vegetarische maaltijd ontbreekt

user-101084 on 05 May 2012 about Lufthansa in category Vliegmaatschappij

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bij onze vlucht van Lissabon naar Dusseldorf, op 4 mei 2012, was er geen mogelijkheid om een vegetarische maaltijd te bestellen. Aan de balie van Lufthansa in Lissabon, waar ik door wilde geven dat mijn dochter en ik vegetarier zijn, werd er aangegeven dat er alleen bij lange vluchten de mogelijkheid was een vegetarische maaltijd te bestellen en niet op kortere vluchten. We moesten maar hetzelfde nemen als de andere mensen!!!Die kregen een warme hap (kip met rijst) met een broodje. Wij alleen een broodje!! We konden dus alleen een broodje nemen. De steward vond het ook heel vervelend en gaf ons nog een reep chocola.
Mijn vraag is: waarom worden vegetariers benadeeld op korte vluchten bij Lufthansa??

Desired solution:

Ik zou er dus mee tevreden zijn als alle vegetariers bij elke vlucht de mogelijkheid van een vegetarische hap zouden kunnen krijgen. En wij hier iets over terug horen.

All complaints of