Complaint: hotel elzenduin

user-101090 on 06 May 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

We hebben 11/11/11/een groupon voucher gekocht voor €150 – REF 228/6228.Voucher is geldig tot 10/7/12. Nu willen we boeken, en het hotel geeft als reactie dat er binnen de reserveringenstermijn geen kamers beschikbaar zijn, en verwijst naar groupon.

Desired solution:

geld terug.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of