My complaint:
ik speel vanaf 23 maart mee maar ontvang geen lotnr
Desired solution:
ieder week een lotnr krijg
ik speel vanaf 23 maart mee maar ontvang geen lotnr
ieder week een lotnr krijg
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Staatsloterij
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Staatsloterij
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Er stond een incorrect e-mailadres in het klantregistratiesysteem vermeld. Dit is nu aangepast, opdat de lotnummers weer via de e-mail verstuurd zullen worden.