My complaint:

Er wordt door het personeel al heel vreemd gedaan over het schieten van oorbellen bij kinderen. Dan zijn ze eindelijk zover en wordt je met je kind midden in de winkel achter de kassa gezet met je kind opschoot. Blijft bij de 1e oorbel het schietapparaat al hangen, waarna de medewerkster paniekerig overkomt maar zegt dat het wel goed komt. Kind in paniek en na een wrikpartij eindelijk het apparaat van de oorbel af. Nu oorbel 2, die ging wel in 1x goed. Daarna bij haar nichtje precies het zelfde wat gebeurt, apparaat bleef weer hangen. Na 4 weken is m’n dochtertje met dr oorbel blijven hangen, waardoor deze eruit is gegaan. Nu ging mijn moeder terug naar de winkel, ze moest sowieso een nieuwe set van 2 oorbellen aanschaffen in de winkel waarvan er dan weer 1 werd terug geplaatst.
Nou de mevrouw van lucardi droeg zulke lange nagels dat dit niet een vloeiende manier van even een oorbelletje terugplaatsen werd, maar moest mijn moeder zelfs helpen. De medewerkster liet het oorbelletje uit dr handen glippen en werkte zonder handschoenen… Dus zeer onhygiënisch. Waarschijnlijk als ik er zelf bij was geweest dan had ik m’n kind opgepakt en was ik weggegaan.
Nu heeft ze dus aan dat oortje een flinke ontsteking aan dr oorlel en heeft ze daar een antibiotica zalf voor gekregen.
Ik begrijp dat oorbellen zetten je eigen risico is maar zo onhygiënisch werken vind ik niet normaal.

Desired solution:

Op dit moment weet ik geen oplossing waar ik blij van zou worden.
Misschien moeten ze gewoon stoppen met oorbellen schieten als het niet serieus genomen wordt. Als m'n dochtertje dr oor helemaal genezen is dan mag er van de arts wel weer een oorbel in maar dat zal niet bij lucardi leidschenhage geplaatst gaan worden. Dus ik zit sowieso weer vast aan nieuwe schietkosten.