Complaint: Bluetooth carkit via Dimass NIET geleverd

user-101304 on 07 May 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 29 maart Bluetooth carkit via groupon bij Dimass besteld. Levertijd ongeveer 14 werkdagen. Ondertussen meer dan 28 werkdagen verder en nog niets gezien.
Diverse mails gestuurd naar Groupon en Dimass, maar van beiden geen enkelijke reactie!!! Belachelijk!

Desired solution:

Levering binnen een week of anders geld terug met vergoeding tot oorspronkelijke aankoopprijs, niet alleen actiebedrag! (andere aanbieder had actie voor zelfde product, maar die is afgelopen en nu moet ik daar dus de volledige aankoopprijs betalen).

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of