My complaint:

Ik heb een hotelwaardebon voor een overnachting in een hotel in Lunteren. Al 2 maanden probeer ik een geschikte datum te vinden: Weekenden worden uiterst sporadisch(slechts 1 maal gezien in die 2 maanden) aangeboden,helaas voor mij:ik moest werken. Ook doordeweeks gemiddeld slecht 1 a 2 datums te boeken,het laatste 3 weken van april slecht 1 datum gezien:19 april,die in no time weer verdwenen was van de site.Ik vraag mij af of de beschikbaarheid wel in verhouding staat tot de hoeveelheid bonnen die in omloop zijn.Bon is thans per 1 mei verlopen,dus geen waar voor je geld !

Desired solution:

Of geld terug of verlenging van de bon met bv 6 maanden.Deze laatse termijn gezien de slechte ervaring met de boekbaarheid en het feit dat het zomerseizoen nadert en naar ik denk de beschikbaarheid nog minder zal worden