Complaint: Geen geld terug na retourzending

user-70581 on 07 May 2012 about Combatgear.nl in category Internetshops - Camping & Outdoor

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb op 3 april een zending t.w.v € 50 retour gestuurd.
Hier nooit weer iets van gehoord, dus achteraan gebeld of deze wel was ontvangen.
Dit was wel het geval, en het geld zou zo spoedig mogelijk over worden gemaakt, ik moest alleen even mijn rekeningnummer nogmaals mailen.
Dit dus netjes gedaan. Ook hierna gebeurt er niets.
Daarom maar weer diverse malen gemailt zowel via de website als via de email.
Hier wordt niet op gereageerd!
Inmiddels een maand later nog steeds mijn geld niet retour ontvangen, en ook geen reactie in welke zin dan ook.

Desired solution:

Per direct het bedrag van 50 euro terug gestort krijgen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Combatgear.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Combatgear.nl

Message from Combatgear.nl

12 years ago - Beste Dhr Misker, uw order is afgehandeld en het geld heeft u retour ontvangen mvg Combatgear.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Combatgear.nl posted

Comment by poster of the complaint

12 years ago - Wel jammer dat mijn klacht pas een JAAR later wordt behandeld... (zie datum plaatsing klacht)

Combatgear.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

er is contact geweest met deze klant via de mail
de klant heeft zijn geld retour

All complaints of