My complaint:

upc levert niet de diensten die ze beloven regelmatig geen email of internet en als je ze beld hebben ze het druk met een bandje op zetten met de tekst wegens grote drukte is upc niet bereikbaar, zo kom je ook van de klachten af om je niet thuis tegeven deze problemen spelen al heel lang je vraagt om een monteur ja dat kan maar ze zeggen wel dat gaat je wel geld kosten het zijn gewoon honden sluiten die tend en nooit meer open gooien ik heb schoon genoeg van die dieven van upc

Desired solution:

geld terug geven totdat ze wel goede diensten leveren tot die tijd voor niks internet leveren.
of gewoon stoppen in nederland ga maar in andere landen de klanten oplichten maar niet meer hier in nederland