My complaint:

Op 14 maart heb ik via Groupon voor € 59,99 een Dell V505 All-in-One inktjetprinter besteld. De levertijd zou circa 4 weken bedragen. Morgen zijn er 7 weken verstreken. Afgelopen week heb ik Dimass hierover al twee keer gemaild, maar zonder reactie.

Desired solution:

Binnen 14 dagen levering van de printer, dus uiterlijk op zaterdag 19 mei en anders mijn geld terug.