My complaint:

Eind maart heb ik een trainingsbroek bij N voetbal besteld, na 3 weken niets ontvangen en na 3 mailtjes kreeg ik eindelijk antwoord dat de broek niet leverbaar is. Ze mailden of ik mijn geld retour wilde of iets anders wilde uitzoeken, ik wil mijn geld terug, na 3 mails en een dikke maand verder nog steeds niets ontvangen, dit riekt naar oplichting.

Desired solution:

Ik zou het heel prettig vinden als ik nu eindelijk mijn geld retour krijg, ik verdien €3.50 per uur en heb de broek van mijn bijbaantje betaald, voor mij is €70.- een hoop geld.