My complaint:

BVA noemt het een airco nadat je hebt betaald blijk je te zijn bedrogen en het dat het om een buiten unit gaat dus geen airco.

BVA beroept zich op zijn voorwaarden en weigert geld terug te betalen.

18-5-2012 Inmiddels heeft BVA Auctions mijn klacht onderzocht en mij medegedeeld het geld terug te betalen.

23-5-2012 BVA heeft keurig terug betaald, ik ben tevreden over de afhandeling van mijn klacht.

Desired solution:

Geld terug