My complaint:

In de Xperia S zit een productiefout waardoor er wazige gele strepen over het scherm lopen. Mijn mobiele telefoon ligt nu al 2 weken bij een reparatiecentrum zonder dat er wat aan gedaan is. Dit toestel was 2 weken oud. Dit gaat natuurlijk helemaal nergens over.

Desired solution:

Mijn mobiele telefoon zou gewoon omgewisseld moeten worden voor een nieuwe ZONDER de bekende problemen.