My complaint:

Hallo medewerkers van de telegraaf, Ben nu drie dagen bezig met het aanmaken van een account en dat lukt niet en ook krijg ik jullie al drie dagen niet telefonisch te pakken. Het enige wat ik wil is een vakantiestop doorgeven. met vr. groet M. Bucuklar-Zweers

Desired solution:

Misschien kunnen jullie terugbellen... ons tel.nr. is 0297323653 of inloggen en wachtwoord schrappen en gewoon weer via computer snel zaken kunnen afhandelen.