Complaint: verkeerde glazen

user-101738 on 10 May 2012 about Hans Anders in category Opticïens en brillen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Door arts in ziekenhuis werd ons aangeraden om contact op te nemen met hans anders winkelcenteum eindhoven. De arts gaf een brief mee met het volgende; let op glazen recent bij jullie gemeten[17-03-2012]. 05 -0,25 [-0,75×130:0,6] Meneer is niet bekent met diabetisch .Het was 16.30 uur en wat was onze verbazing in de winkel ze hadden geen tijd om dit na te gaan. Er waren verder geen klanten in de zaak.Om contact op te nemen met de oogarts vonden ze niet nodig.
wWe moesten maar een andere keer terugkomen. In het ziekenhuis was het advies om de bril daar te laten. Ook dat werd geweigerd . kl.ref. 916900017937

Desired solution:

Dat wij zo snel mogelijk wel worden geholpen .@We hebben geen moeite om even te wachten in de zaak.Een afspraak maken was niet mogelijk . Wacht op een antwoord van jullie . hr. van Wijk pieter zeemanstraat 31 5621cp eindhoven. telf. 0402445170 [email protected]

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Hans Anders

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Hans Anders

Hans Anders

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

opgelost
uitgenodigd in het filiaal om klacht op te lossen.

All complaints of