Complaint: lukt niet om een afspraak te maken

user-101982 on 09 May 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb via groupon 2 bonnen gekocht voor de workshop van George Tjepkema.Ik had een afspaak gemaakt,kreeg een mailtje dat de afspraak niet door kon gaan,toen nieuwe datum,ging ook niet door,vervolgens weer terug naar de oude datum,die we inmiddels met iets anders opgevuld hadden.
Dit gaat zo een tijd door steeds gegoochel met een datum ,die vervolgens weer geannuleerd wordt,om verschillende redenen.Grote chaos.Ben verder trouwens over Groupon en deelnemende bedrijven heel erg tevreden.

Desired solution:

Teruggave geld 2 x workshop

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of