Complaint: pakketjes komen niet aan

user-102105 on 09 May 2012 about Selektvracht in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Er zijn 3 pakketjes zoek die vanuit Engeland via Royal Mail naar Nederland zijn verstuurd en hier door select vracht zouden moeten worden afgeleverd.Verzonden: 3; 12 en 23 april echter niet ontvangen. Hoe verder

Desired solution:

ik wil zeer graag deze pakketjes alsnog ontvangen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Selektvracht

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Selektvracht

Selektvracht

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klacht is in behandeling genomen. Tevens is er met de klant naar een oplossing gezocht.
Ik heb namens Selektvracht B.V. mijn excuses aangeboden.

Met vriendelijke groet,

Selektvracht B.V. Webcare Team

All complaints of