Complaint: weer geen folders ontvangen

user-90958 on 10 May 2012 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb reeds eerder een klacht ingestuurd over de folderbezorging bij ons. Vorige week weer geen folders ontvangen en vandaag donderdag middag de folders van deze week ook weer niet ontvangen. Heb er al heel lang m’n mond over gehouden maar vind het toch echt wel zeer vervelend dat die folders nu weer niet meer bezorgd worden.

Desired solution:

Dat die folders nu wel en op tijd bezorgd blijven. Grijp telkens naast de aanbiedingen en daar baal ik behoorlijk van!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Netwerk vsp posted

Netwerk vsp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw, wij hebben uw melding doorgestuurd naar de bezorgercoördinator. Hij zal een gesprek aangaan met deze bezorger.

All complaints of