My complaint:

Ik heb na een jaar lidmaatschap mijn lidmaatschap beëindigd. Nu schermt men met het feit dat dit voor 1/12/2011 is gebeurd, ingangsdatum van de wet van Dam. Echter is dit tegen de regels is daar ook voor abonnementen die op dat moment lopen (en al langer dan een jaaR)gewoon per maand beëindigd kunnen worden. Wie heeft hier ook ervaring mee? dan kan ik bundelen en naar een consumentenprogamma (RADAR) stappen

Desired solution:

beëindiging abonnement