Complaint: Mijn hotmail is geblokkeerd

user-102276 on 10 May 2012 about Hotmail.com in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn hotmail account [email protected] is reeds 2 dagen geblokkeerd.
Als ik de stappen neem om de blokkering ongedaan te maken wordt gezegd, dat er een code is gestuurd naar f*****@hotmail.com. Maar dit adres is mij totaal onbekend

Desired solution:

Ik wil graag weer bij mijn berichten kunnen komen.

In uw status staat nu dat de klacht is opgelost, dat is dus niet waar. Mijn hotmailadres [email protected] is nog steeds geblokkeerd.
De code wordt nog steeds naar een verkeerd adres gestuurd. Ik verzoek al een maand lang om de code naar [email protected] te versturen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Hotmail.com

Message from Hotmail.com

13 years ago - Aangezien U het secundaire email adres niet herkend, dient U bij het derde screenshots in de onderstaande link voor klantondersteuning moeten kiezen. http://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/liveid-signin/mijn-windows-live-hotmail-account-is-geblokkeerd/5a6e74c3-bf2f-4f4a-b992-03c7e6221c5b Betreffende website is: https://account.live.com/password/reset U krijgt daar de mogelijkheid om het te deblokkeren.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Hotmail.com

All complaints of