My complaint:

In de afgelopen 2 weken heb ik 2 keer een brief gestuurd die niet bij de geadresseerde is aangekomen. Op de achterkant had ik mijn adres geschreven, maar de brief is dus ook niet terug gekomen. En ook niet aangekomen bij de geadresseerde.

Beide stukken zijn gedeponeerd in de brievenbus aan de Desiree Leesenstraat in Heer / Maastricht.

Desired solution:

Ik zou graag willen dat dit uitgezocht wordt, of hebben jullie meer van dit soort klachten.
Of gaat er iets mis bij de brievenbus waar ik mijn stukken post.
Graag antwoord.