My complaint:

In 2011 ingegaan op een aanbod voor een éénmalige proef met de Hotel Gold Card. Nu in 2012 een incassobrief dat ik de card had moeten opzeggen en omdat dit niet is gebeurt er weer € 153,95 verschuldigd is.

Desired solution:

Onmiddellijke en definitieve beëindiging van deze card.