My complaint:

Ik wil telefonisch kleding bestellen, totaal 145.= euro.
Ik wil met een acceptgirokaart betalen. Tot mijn verbazing kan ik dan maar tot 50.= euro bestellen terwijl in de gids staat tot 150.=euro. Volgens de telefoniste was dat door Bon Prix zo bepaald. Op mijn vraag of men mij een wanbetaler vond moest ze het antwoord schuldig blijven.Ik heb eerder besteld bij Bon Prix en altijd op tijd betaald.Een keer eerder heb ik via i-deal betaald en heb ik ruim 4 weken op mijn retourgeld moeten wachten.Ik ben geen wanbetaler, ik betaal altijd iedereen en op tijd. Het is van Bon Prix niet netjes dat ze hun klanten op geld laten wachten en iemand die op tijd betaald straffen door een limiet op te leggen. Ik koop niets meer bij Bon Prix. Een bedrijf dat zo met zijn klanten om gaat, daar wil ik geen klant meer bij zijn.

Desired solution:

ik hoef geen oplossing, ik heb mijn buik er nu van vol.