My complaint:

Na dagen te wachten op mijn pakketje heb ik vandaag een briefje van selekt vracht in de brievenbus gevonden dat niet is ingevuld door de koerier, HELEMAAL LEEG! Ik heb dus geen idee wanneer het pakketje de volgende keer bij mij zal worden aangeboden en ik heb geen idee waar mijn pakketje nu heen is!

Vandaag de hele dag geprobeerd te bellen naar Selekt Vracht in Amsterdam West (telefoonnummer stond op het lege briefje) niemand nam de hele dag de telefoon op, NIEMAND KUNNEN SPREKEN OVER MIJN PAKKETJE. Niet bereikbaar?!! hoe kan dit?

Desired solution:

Invullen van briefje, afspreken wanneer pakket op volgende datum zal worden aangeboden, of waar ik het pakketje kan ophalen etc.
Telefoon opnemen!