Complaint: 30+ kaas

user-102540 on 11 May 2012 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb al zoveel keer meegemaakt dat ik 30+ gerijpte kaas (stuk 450g) kocht, en iedere keer denk ik bij volgende zal het niet zijn. Maar als ik pak open maakt moet ik kaas eruit halen, en eerst water, vocht eruit laten lopen, dan met keukenpapier droog deppen. Ook dag later is het weer vochtig. Dus wilde dat even doorgeven.

Met vriendelijke groet

Ans Leenhouts
v. Axelestr 43
4271AR Dussen

Desired solution:

Weet ik niet, dat het vocht er uit gehaald wordt.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Jumbo posted

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Consument excuses aangeboden en nieuwe verpakking of geld terug aangeboden. We gaan deze opmerking met de kwaliteitsafdeling bespreken om onderzoek te doen.

All complaints of