Complaint: verdwenen post

user-102605 on 12 May 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

veschillende poststukken niet ontvangen. bekend zijn cadeaubon bankgiro loterij en 2 x libella(zelfde probleem bij de buurvrouw), deze zijn bij ons bekend.waarschijnlijk is er meer post niet bezorgd daar wij heel weinig post ontvangen de laatste weken.als er post bezorgd wordt is dit vaak op het eind van de middag (16-17 uur).wij ontvangen ook post voor anderen bestemd is. de bezorgdame is meestal druk in de weer met haar gsm.

Desired solution:

dat u hierin verandering aanbrengt.

Message from PostNL

14 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het beste contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of