My complaint:

Beste heer mevrouw,

ik heb als moederdag cadeau een avondje voor de vrouwtjes geregeld bij de toppers. Nu wil ik al een aantal keer de waardebon verzilveren, zodat ticketpoint ons de tickets kan opsturen.. maar dit doet het niet. Geen enkel nummer of getal geeft de juiste code aan. Wie wat hoe waar ? Ik wil wel graag dat het een geslaagd avondje kan worden!

Desired solution:

Als mn waardebon gewoon werkt!