My complaint:

Ik heb een aantal weken geleden via Kruidvat Online Sapph lingerie besteld. Omdat de pasvorm tegenviel heb ik het op 1 mei geretourneerd. Bij andere bedrijven die online leveren krijg je netjes een e-mail als ze de geretourneerde goederen ontvangen, maar ik heb niets meer gehoord en ook het geld nog niet terug.

Desired solution:

Geld terug.