Complaint: geen reactie na vorige klacht

user-99248 on 16 May 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik ben nog steeds(1,5 maand) bezig om mijn klacht opgelost te krijgen maar het wordt niet eens in behandeling genomen?!!!
de afdeling [email protected] beweerd dat ze mijn emailSSSS niet ontvangen terwijl de klantenservice die zelfde emails wel krijgt.

ik wil een korting op mijn abonnementskosten omdat ik ruim een week er geen gebruik van heb kunnen maken. 10% vind ik niet meer dan redelijk.

Desired solution:

korting op mijn abonnementen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

13 years ago - Beste kayaa, Je klacht is inmiddels al geruime tijd geleden behandeld. Ik geef daarom deze klacht de status opgelost. Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling

All complaints of