My complaint:

Als overheden wat efficiënte zouden gaan werken zou dit kosten besparend kunnen zijn.Zou er zeker niet zoveel gekort hoeven worden op het onderwijs en het volk, want bij overheden gaat er veel mis oa. de DUO.

Onze zoon deed als keuze vak de opleiding volgen snowboard Anwarte in Oostenrijk, met aansluiting stage, voor 2 verschillende periodes start 3 dec/11 t/m 3/mrt/12 eind periode. Hiervoor schrijf je hem niet uit bij je gemeente. Zeker niet, omdat hij tussen de bedrijven door ook nog thuis kwam.

Daarnaast zat hij voor de opleiding buitensport ook voor een periode in het buitenland, allemaal in de periode van 3/12/11 t/m 3/3/12.
Op mijnDUO kan je dus de aanpassing uitwonend per eerste van iedere maand, thats it.

Adres vul je ook in, maar omdat onze zoon op meerdere adressen heeft gezeten, dan ga je al. Meer kan niet op mijn DUO, geen toelichting dat het hier om een korte stage periode betreft en je ingeschreven blijft staan bij je gemeente etc..

Kregen we midden dec. 2011, toen onze zoon in het buitenland verbleef, een schrijve met daarin, dat het mogelijk kon zijn, dat nagegaan werd bij de gemeente of hij uitgeschreven was.
Ik gebeld naar de DUO uitgelegd dat hij niet uitgeschreven was, omdat het om een stage ging van verschillende periodes tussen door ook even thuis kwam.

De persoon ging kijken, zeg dat alles correct stond en dat het niet zo hoeft te zijn, dat de gegevens nagetrokken wordt, je moet eruit geprikt worden.

Hij vertelde ook, zodra een student, voor langere of korte periode uit huis is, dat dan dus uitwonend is. Maar een aanvulling doen bij zijn gegevens heeft hij niet gedaan.

Gevolg, op 6 jan 2012 kregen we bericht dat ze onze zoon de gegevens hadden na getrokken en dus nog ingeschreven staat bij onze gemeente, dus daar gingen we, het geld wat hij al had ontvangen, moest worden terug gevorderd.
(is ook al gebeurt hebben ze al afgehouden bij de toelagen van jan. en febr, zonder pardon, geen reactie onze kant afgewacht)

Keurig een GBA uitzondering van inschrijving opgestuurd op 16 jan, zoals mij was verteld door de DUO.

Was dus niet genoeg, kregen pas op 16 febr. 20112 bericht, dat men een verklaring hiervan van school moest hebben. Hadden ze toen zelf niet even kunnen informeren, zoals men gedaan heeft bij de gemeente?!

Moet je nu kijken wie er allemaal in beweging moet komen om dit goed te krijgen!
Terwijl het veel eenvoudige kan en kosten besparend ook nog, door middel van mijn DUO.
Omdat mijn duo maar beperkt is om het een en ander aan te geven, is mijn zoon in de problemen gekomen, wat betreft uitwonend situatie door buitenlandse stage, maar wel ingeschreven blijft staan bij je gemeente. Nu moet er van alles in beweging komen incl. de school, leerkrachten en de ouders om het een en ander rechtgetrokken te krijgen, terwijl men dit simpel weg via mijnduo kan oplossen hiermee een hoop kan voorkomen, wat weer kosten besparend is.

Wij keurig de verklaring opgestuurd, duurt altijd even voor ze wat laten horen.
Toen we eindelijk wat vernamen……………….konden we weer een klacht indienen.

Als antwoord kregen we o.a;
Voor de vaststelling van het recht op een uitwonende toelage is (wettelijk) de woonsituatie op de eerste van de maand bepalend. Uit de ingezonden stageverklaringen blijkt dat de stage op 3 december 211 is ingegaan. Op basis hiervan is de uitwonende toelage met ingang van januari 2012 vastgesteld. Ook voor de maanden februari en maart 2012 is de woonsituatie vastgesteld als uitwonend.

Uw zoon heeft echter de mogelijkheid om op een andere manier aan te tonen dat hij al per 1 december 2011 uitwonend was. Dit kan door inzending van een huurcontract ingaande per 1 december 2011 en de huurbetaling van december 2011. Indien gewenst kan hij de stukken rechtstreeks naar mij sturen en zal ik zorgen voor doorzending naar de juiste afdeling.

Ik ga er vanuit dat ik u en uw zoon hiermee duidelijkheid heb kunnen geven over deze kwestie.

Pfff…………
Het knelpunt, wettelijk of niet, het gevaar/knelpunt zit in de datum op de eerste van de maand. Het is eigenlijk een ondoordachte regel vanuit de wet of niet, om dat zo te doen en zeker niet rechtvaardig!

De 5 weken snowboard anwarte heeft onze zoon niet als uitwonend vergoed gekregen.
De reden hiervan is dat ze bij de DUO alles berekenen vanaf de eerste van de maand.
Dat schijnt wettelijk geregeld te zijn, heel krom en onrechvaardig, maar dat is de wet cq overheid.
In mijn zoons geval 3 dec 2011, zit daar 5 weken aan een stuk incl. 1 week in jan, maand dec. 4 weken, het is dan belachelijk, dat men die 4 weken in dec. niet vergoed krijgt, omdat men de (wettelijke) regel heeft vd eerste van de maand.

En nu dat huurcontract Contract.
Hou toch op zeg!
In het geval van mijn zoon is dat zeer lastig!!

Hij zat de eerste 10 dagen van de opleiding in een pension,
daarna is hij verhuist en zat hij daar tot 8 jan/12.

De overige periode zat hij ook overal en nergens.
Wij gaan de leerkrachten niet weer benaderen, om dit te achterhalen, dit gaat echt te ver!

Bij de DUO hebben ze geen idee hoe sommige opleidingen te werk gaan!
Laten ze bij de DUO gewoon niet werken vanuit een vaste data………………dat klopt gewoon niet.
Zorg gewoon dat er een extra aanvulling gemaakt kan worden op mijn DUO!
Moet je kijken wat het voor een onnodig extra werk dit geeft

De oorzaak ligt bij de DUO/Overheid, gevolg hiervan is mijn zoon.
Pak eerst de oorzaak aan, dan vervalt het gevolg!
Want mijn zoon bleek niet de enige, met dit bijltje hebben meerdere studente, moeten hakken. Hadden dit zelfde probleem………………………..

Hoe krom dit ook mag zijn, kortom, die 4 weken in dec. niet……….gelukkig wel de andere periode, omdat die vanaf 1 jan. werden berekend………..

Dus Overheden, Minister van Onderwijs. alle kamerleden, laat dit niet uw aandacht voorbij gaan, doet er wat aan!!

Desired solution:

Uitgebreid kunnen invullen op mijnDUO, waarom je uitwonend bent ook voor welke periode, tot aan welke periode met de juiste datum.

Dus van datum tot datum, zodat je, je beurs uiteindelijk krijg waar je werkelijk recht op hebt, en niet vanuit de krome regel per eerste van idere maand.

Dat kan nu niet omdat alles per eerste van iedere maand maar kan, nog fraude gevoelig ook.

Ook dat je kan invoeren om welke stage het gaat.
bv stage uitwonend korte periode niet uitgeschreven bij gemeente, met verwijs voor controle bij de school.

Ook in te vullen als je op korte termijn in verschillende periodes op stage bent.
Gewoon alles in een keer kan invullen met eventuele toelichting.

Bv van 3 dec/11 t/m 23 maart /12, met tussen periode van thuis zijn.
dat men kan invullen welke periode ze uitwonend en daar hun recht op studiefinc. wordt berekend. En niet zoals het nu gaat bij DUO.

Zo voorkom je onnodige problemen.

Kortom, bezuinigen, kijk ook eens bij de Overheid!!